Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchte ich Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) ich zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeite. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von mir durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung meiner Leistungen als auch insbesondere auf meiner Webseite, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. meiner Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 22. April 2026

Inhaltsübersicht

Verantwortliche

Carina Tengg
Neuholdaugasse 183/3
8041 Graz
Österreich

E-Mail: Carina Tengg

Impressum: https://meinemitte.at/impressum

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere gemäß:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzbestimmungen Österreichs, insbesondere das Datenschutzgesetz (DSG) sowie das Telekommunikationsgesetz (TKG 2021).

Sicherheitsmaßnahmen

Ich treffe geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben zu schützen. Dabei werden insbesondere Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie mögliche Risiken für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen berücksichtigt.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

  • der Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff,
  • die vertrauliche Verarbeitung von Daten,
  • die Sicherung der Verfügbarkeit und Integrität der Daten,
  • sowie Maßnahmen zur Verhinderung von Verlust, Missbrauch oder unbefugter Veränderung von Daten.

Darüber hinaus achte ich darauf, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und gespeichert werden.

Die Übertragung von Daten über diese Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL-/TLS-Technologie (HTTPS), um Inhalte vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sofern IP-Adressen verarbeitet werden, erfolgt dies – soweit technisch möglich und erforderlich – in gekürzter bzw. anonymisierter Form.

Verschwiegenheitspflicht

Als Lebens- und Sozialberaterin unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 119 GewO.

Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen werden streng vertraulich behandelt.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden von mir nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher oder berechtigter Interessen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Grundlage für die Aufbewahrung bilden insbesondere:

  • die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 132 BAO sowie §§ 190–212 UGB (regelmäßig 7 Jahre),
  • sowie gesetzliche Verjährungsfristen gemäß § 1489 ABGB (regelmäßig 3 Jahre).

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist, beginnen Fristen mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das jeweilige Ereignis eingetreten ist.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Rechte gemäß Art. 15 bis 21 DSGVO zu.

Sie haben insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
  • sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

In Österreich ist dafür die Datenschutzbehörde zuständig:
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

Geschäftliche Leistungen/Beratungsleistungen

Ich verarbeite personenbezogene Daten von Interessenten, Klienten und Auftraggebern, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung meiner Beratungsleistungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Termin- und Kommunikationsdaten,
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten,
  • sowie Informationen, die im Rahmen der Beratung freiwillig mitgeteilt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation, Terminvereinbarung, Durchführung der Beratung, Rechnungslegung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Im Rahmen meiner Tätigkeit können auch sensible personenbezogene Daten verarbeitet werden, sofern diese von Klienten freiwillig mitgeteilt werden und für die Beratung erforderlich sind. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird (z. B. Steuerberatung oder IT-Dienstleister).

Die Speicherung der Daten erfolgt nur für die Dauer, die zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen),
  • sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligungen oder der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Zur Bereitstellung meiner Website werden personenbezogene Daten verarbeitet, die technisch erforderlich sind, um die Inhalte der Website korrekt darzustellen und die Sicherheit des Onlineangebots zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • verwendeter Browser und Betriebssystem,
  • aufgerufene Seiten und Dateien,
  • sowie technische Informationen zur Nutzung der Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird bei einem externen Webhosting-Anbieter betrieben. In diesem Zusammenhang werden die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlichen Daten auf den Servern des Hostinganbieters verarbeitet.

Server-Logfiles werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Fehleranalyse und Sicherstellung der Systemsicherheit verarbeitet und nach angemessener Frist gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Sofern eine Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt, werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und gespeichert. Bitte beachten Sie, dass E-Mails im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen können und ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

Einsatz von Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit des Onlineangebots zu gewährleisten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, während andere dazu dienen können, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu verbessern.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Zustimmung der Nutzer. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
  • sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Onlineangebot).

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das eingesetzte Cookie-Banner bzw. über die Einstellungen ihres Browsers anpassen oder widerrufen.

Für die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen wird der Dienst „Complianz“ verwendet. Dabei werden Informationen über die erteilten Einwilligungen gespeichert, um gesetzliche Nachweispflichten erfüllen zu können.

Weitere Informationen dazu:

https://complianz.io

https://complianz.io/legal/.

Kontaktaufnahme und Kommunikation
Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch mit mir in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung oder für einen gewünschten Rückruf verarbeitet.

Dabei werden insbesondere Name, Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation und der Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Ich möchte meine Website möglichst benutzerfreundlich gestalten und besser verstehen, welche Inhalte für Besucherinnen und Besucher hilfreich und relevant sind. Dafür nutze ich Verfahren zur Webanalyse und Reichweitenmessung.

Dabei können unter anderem Informationen darüber erfasst werden, welche Seiten besucht werden, wie lange Inhalte angesehen werden oder welche Funktionen besonders häufig genutzt werden. Diese Daten helfen mir dabei, mein Onlineangebot technisch und inhaltlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Zu diesem Zweck können Informationen auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. durch Cookies oder ähnliche Technologien). Dabei werden insbesondere technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Nutzungszeiten oder aufgerufene Seiten verarbeitet. Auch ungefähre Standortdaten können erfasst werden, sofern Nutzerinnen und Nutzer dem zugestimmt haben.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich pseudonymisiert. Das bedeutet, dass keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind. IP-Adressen werden gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet (IP-Masking).

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie teilweise auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung meines Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verarbeitete Daten

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
  • Technische Daten (z. B. Browser, Betriebssystem, Gerätetyp)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitangaben)

Betroffene Personen

Besucherinnen und Besucher meiner Website.

Speicherdauer

Die Löschung der Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Cookies können – sofern nicht anders angegeben – bis zu zwei Jahre gespeichert werden.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics hilft mir dabei zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher meine Website nutzen. Dabei werden unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, Herkunft der Besucher sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt pseudonymisiert. Laut Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern innerhalb der EU nicht dauerhaft gespeichert, sondern ausschließlich zur geografischen Zuordnung verwendet und anschließend gelöscht. Zusätzlich nutze ich die Funktion zur IP-Anonymisierung (IP-Masking).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Weitere Informationen:

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Ich unterhalte Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken (insbesondere Facebook und Instagram), um mit Interessierten zu kommunizieren, über meine Leistungen zu informieren und Inhalte zu teilen. Zudem nutze ich gegebenenfalls Werbeanzeigen und Reichweitenstatistiken (z. B. Seiten-Insights), um die Sichtbarkeit meiner Inhalte zu verbessern.

Beim Besuch dieser Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden, insbesondere zu Zwecken der statistischen Auswertung, Reichweitenmessung sowie für Werbeanzeigen. Hierbei kann es auch zur Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kommen.

Ich habe auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber nur eingeschränkten Einfluss. Verantwortlich für die Datenverarbeitung innerhalb der sozialen Netzwerke sind die jeweiligen Anbieter.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Plattformen:

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Änderungen meiner Website bzw. meiner Datenverarbeitung.

Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie mich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.